תקנון שימוש ורכישה באתר

לביא מדיקל

1. כללי

אתר לביא מדיקל (להלן: "האתר") הינו אתר אינטרנט המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים בתחום הציוד הרפואי, העזרה הראשונה והציוד הנלווה, על-ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט.

בעל האתר ומפעילו הינו:
לביא מדיקל, עוסק פטור מספר 315021626
כתובת: ישראל שפירא 1 מגדל העמק
טלפון: 053-5350232
דוא״ל: lavimedicali@gmail.com

כל פעולה המתבצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים (להלן: "פעולה"), כפופה לתנאי תקנון זה.

גלישה באתר ו/או ביצוע פעולה באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון. משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון – מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

2. הגדרות משתמש וכשירות משפטית

• "משתמש" – כל אדם ו/או גוף משפטי הגולש באתר ו/או מבצע פעולה באתר.

• השימוש באתר מותר אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

• קטין רשאי להשתמש באתר רק באישור ובפיקוח אפוטרופוס חוקי, והאחריות לפעולותיו תחול על האפוטרופוס בלבד.

• המשתמש מצהיר כי ברשותו אמצעי תשלום תקף וכי סיפק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.

3. תנאים כלליים לשימוש באתר

• הנהלת האתר רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

• הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש, למנוע ביצוע רכישות או לבטל הזמנה – במקרה של שימוש בלתי ראוי, הפרת תקנון או ניסיון לפגוע בפעילות האתר.

• התקנון ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת, על פי שיקול דעת הנהלת האתר בלבד.

• האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

4. השירותים המוצעים באתר

האתר מאפשר בין היתר:

• עיון וגלישה בתכנים

• רכישת מוצרים

• יצירת רשימת מועדפים

• שיתוף מוצרים ותכנים

• הרשמה לדיוור ולקבלת מידע שיווקי (בכפוף לאישור המשתמש)

• שליחת פניות לשירות לקוחות

אין התחייבות שכל השירותים יהיו זמינים בכל עת, והנהלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע שירותים ללא הודעה מוקדמת.

5. תוכן גולשים ושימוש בתכנים

משתמש המעלה תגובה, חוות דעת, תמונה או תוכן כלשהו מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן וכי אינו מפר זכויות צד ג'.

הנהלת האתר רשאית:

• לפרסם, לערוך או להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתה הבלעדי

• לעשות שימוש בתוכן לצורכי פרסום ושיווק – ללא תמורה וללא הגבלת זמן

6. רכישה באתר

• כל מוצר יוצג בעמוד ייעודי הכולל תיאור, מחיר ותנאים רלוונטיים.

• התמונות באתר להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר בפועל.

• המחירים כוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

• השלמת רכישה מותנית באישור חברת האשראי ובזמינות המוצר במלאי.

• מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה ועשויה לגרור נקיטת צעדים משפטיים.

7. אספקה, מלאי וביטול הזמנה

• במקרה של חוסר במלאי או בעיית אספקה – רשאית הנהלת האתר לבטל את ההזמנה ולהשיב את התמורה.

• הנהלת האתר רשאית להגביל כמות פריטים להזמנה.

• מועד האספקה יימסר ללקוח לאחר אישור ההזמנה.

8. מדיניות ביטולים והחזרות

(בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981)

• ביטול עסקה יתאפשר תוך 14 ימים מקבלת המוצר.

• המוצר חייב להיות חדש, שלם, באריזתו המקורית וללא שימוש.

• החזרה תבוצע לכתובת העסק בלבד או באמצעות שליח – בתיאום מראש.

• דמי ביטול: 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך.

• החזר כספי יבוצע לא יאוחר מ-5 ימי עסקים לאחר בדיקת המוצר.

• לא ניתן להחזיר:

  • מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח

  • מוצרים שנעשה בהם שימוש

  • מוצרים רפואיים/סטריליים שאריזתם נפתחה

9. משלוחים

• משלוח באמצעות חברת שליחויות – בעלות שתצוין בעת ההזמנה.

• במקרה של איסוף מוצר להחזרה – ייתכנו דמי משלוח נוספים, בהתאם לנפח ולמיקום.

10. שירות לקוחות

לפניות, בירורים ותמיכה:
📧 lavimedicali@gmail.com
📞 053-5350232

11. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגו, קוד ותוכן – שייכים ללביא מדיקל בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר – ללא אישור מראש ובכתב.

12. אחריות והגבלת אחריות

האתר, השירותים והתכנים ניתנים כפי שהם (AS IS).
לביא מדיקל לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר, לרבות תקלות טכניות, עיכובים או טעויות.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

14. שימוש באתר – על אחריות המשתמש בלבד

השימוש באתר, בתכניו, במוצרים המוצגים בו ובשירותים הניתנים באמצעותו – נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

האתר, המידע, התכנים והשירותים ניתנים כמות שהם (AS IS) וללא כל התחייבות, מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.

15. היעדר אחריות רפואית / מקצועית

המידע, התכנים, ההסברים, המאמרים, תיאורי המוצרים ו/או ההמלצות המופיעים באתר אינם מהווים ייעוץ רפואי, מקצועי, טיפולי או חירומי מכל סוג.

אין לראות בתכני האתר תחליף לייעוץ מקצועי, רפואי או הדרכתי מוסמך.
האחריות לשימוש במוצרים, התאמתם, יישומם והפעלתם חלה על המשתמש בלבד.

16. הגבלת אחריות לנזקים

לביא מדיקל, בעלי האתר, מנהליו, עובדיו ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, כספי או אחר, לרבות:

• אובדן רווח

• נזק גוף

• נזק רכוש

• הפסד כספי

• עוגמת נפש

• שימוש שגוי במוצר

• הסתמכות על מידע באתר

גם אם נמסרה הודעה מראש על אפשרות קיומו של נזק.

17. אחריות על שימוש במוצרים

המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש בהתאם להוראות היצרן והחוק בלבד.

שימוש בלתי תקין, שימוש בניגוד להנחיות, שימוש ללא הכשרה מתאימה או שימוש לצרכים שלא יועדו – פוטר את לביא מדיקל מכל אחריות.

18. ויתור מראש על טענות ותביעות

המשתמש מוותר מראש, באופן בלתי חוזר, על כל טענה, דרישה ו/או תביעה כלפי לביא מדיקל ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד או פגיעה הנובעים משימוש באתר או במוצרים, למעט במקרה של הפרה מוכחת של הוראות הדין.

19. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את לביא מדיקל בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או דרישה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו״ד), שייגרמו עקב:

• הפרת תקנון האתר

• שימוש בלתי חוקי באתר

• הפרת זכויות צד ג׳

• העלאת תוכן פוגעני או אסור

20. אחריות לתכנים חיצוניים וקישורים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
לביא מדיקל אינה אחראית לתכנים, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

21. כוח עליון ותקלות טכניות

לביא מדיקל לא תישא באחריות לעיכובים, שיבושים או נזקים הנגרמים עקב:

• תקלות טכניות

• השבתות שרתים

• מתקפות סייבר

• כוח עליון

• תקלות צד ג׳

22. תחולת הסעיפים

סעיפים אלה חלים בנוסף ולצד תקנון השימוש, מדיניות הפרטיות וכל מסמך משפטי אחר באתר.

23. הבהרה כללית

כל התמונות באתר – לרבות בעמודי מוצר, קטגוריות ותוכן – הינן להמחשה בלבד.